Koronawirus - najciężej chorzy bez dostępu do pomocy medycznej?

czwartek, 26.3.2020 10:00 36387 50

Niepokojące informacje spływają do naszej redakcji. Chodzi bowiem o obecną pomoc medyczną dla ludzi ciężko chorych, w tym osób z nowotworami. Wiele takich osób przebywa we własnych domach pod opieką bliskich. W wielu wypadach jest to ostatnia faza choroby. Chorzy mają wszechogarniający ból, który dotyka ich nie tylko fizycznie, ale i psychicznie.

Jak się okazuje ze względu na pandemię koronawirusa służby medyczne odmawiają przyjazdu do ciężko chorych, począwszy od pogotowia ratunkowego, które teraz zaznaczamy dysponowane jest przez centra powiadamiania ratunkowego, a nie przez dyspozytorów w Szpitalu Powiatowym. Ciężko choremu człowiekowi nie ma więc kto podłączyć kroplówki, wykonać zastrzyku, czy też pobrać krwi do badań.

                                                   Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta.

- W pierwszej kolejności należy podkreślić, iż ogłoszony w kraju stan epidemii w żaden sposób nie zwalnia podmiotów medycznych z obowiązku udzielenia pacjentom należnej im pomocy medycznej. Pogotowie ratunkowe można wezwać tylko w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub w tzw. stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego. Dyspozytor medyczny pogotowia ratunkowego, na podstawie uzyskanych podczas rozmowy informacji podejmuje decyzję odnośnie zadysponowania zespołu ratownictwa medycznego. Dyspozytor może odmówić przyjazdu karetki pogotowia jednak tylko w sytuacji, gdy uzna, że życiu bądź zdrowiu pacjenta nie grozi niebezpieczeństwo. Obowiązkiem dyspozytora jest wówczas podanie przyczyn odmowy oraz wskazanie innej możliwości uzyskania pomocy medycznej np. w punkcie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. W razie wątpliwości dyspozytor może także poprosić lekarza dyżurnego wyznaczonego przez dysponenta jednostki, lub lekarza koordynatora ratownictwa medycznego o konsultację odnośnie konkretnego przypadku - mówi Doba.pl Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznika Praw Pacjenta.
 
Skoro pogotowie ratunkowe nie musi podejmować interwencji ze względu na brak bezpośredniego zagrożenia życia, to czy personel przychodni medycznej do której należy chory ma obowiązek udzielić takiej pomocy w domu pacjenta?

- Odnosząc się zaś do podnoszonej kwestii dotyczącej braku udzielania pomocy medycznej przez personel przychodni udzielających świadczeń zdrowotnych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej informuję, iż w chwili obecnej z uwagi na zagrożenie związane z rozprzestrzenianiem się koronawirusa COVID-19 w przypadku wystąpienia konieczności uzyskania porady lekarskiej zaleca się wszystkim pacjentom skorzystanie w pierwszej kolejności z teleporady. Rekomendowany jest kontakt telefoniczny z personelem medycznym, który w danej sytuacji doradzi właściwe postępowanie w zależności od stanu ogólnego pacjenta. Należy podkreślić, iż teleporady nie wyłączają możliwości odbycia bezpośredniej wizyty u lekarza, czy też udzielenia świadczeń zdrowotnych w domu pacjenta. Jeśli po zdalnym wywiadzie będzie taka konieczność, pacjenci otrzymają stosowną sugestię w zakresie konieczności skorzystania z wizyty w placówce medycznej lub możliwości udzielenia pomocy medycznej w domu pacjenta, albo skontaktowania się ze stacją sanitarnoepidemiologiczną. Telefon do najbliższej przychodni, w której lekarz udzieli teleporady można uzyskać od konsultantów Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590 lub na stronie internetowej NFZ - wyjaśnia Rzecznik Praw Pacjenta.

Dodatkowo Rzecznik Praw Pacjenta informuje, że Polskie Towarzystwo Onkologiczne w związku z pandemią koronawirusa SARS-CoV-2 wydało zalecenia, dotyczące pacjentów onkologicznych, hospitalizowanych oraz poddawanych leczeniu ambulatoryjnemu. Wszyscy pacjenci powinni stosować się do zaleceń ogólnych Ministra Zdrowia (patrz TUTAJ). Gdzie natomiast szukać pomocy w sytuacji kryzysowej, skoro zderzamy się z przysłowiową ścianą.
 
- W razie pytań lub wątpliwości pacjent zawsze może skontaktować się z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta za pośrednictwem bezpłatnej Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590. Dyżurujący specjaliści na bieżąco udzielają informacji, jak w danej sytuacji postąpić, wskazują odpowiednie przepisy prawne, a w razie potrzeby podejmują interwencję lub wskazują pacjentowi właściwą drogę dochodzenia swoich praw. Pacjent może również dochodzić swoich praw poprzez zwrócenie się do dyrektora placówki medycznej z prośbą o wyjaśnienia. W obecnej sytuacji najlepiej jest zwrócić się na piśmie (e-mail) lub telefonicznie. Świadczeniodawca ponosi odpowiedzialność za udzielanie lub za zaniechanie udzielania świadczeń przez osoby przez siebie zatrudnione lub udzielające świadczeń w jego 3 imieniu na innej podstawie niż umowa o pracę, a także osoby, którym udzielanie świadczeń powierzył, oraz odpowiada za szkody powstałe, także u osób trzecich, w związku z udzielaniem lub zaniechaniem udzielania świadczeń - stwierdza Bartłomiej Chmielowiec.
 
Wszystkim życzymy dużo zdrowia i cierpliwości w kontakcie ze służbą zdrowia.
Przeczytaj komentarze (50)

Komentarze (50)

piątek, 27.03.2020 07:25
Ludzie otwierajcie drzwi od klatki! Ile mieszkancow mieszka w waszej...
Glupota sięga dna niedziela, 29.03.2020 19:57
Taa, jasne i ci z parteru mają marznąć, a złodzieje...
rysiu 67 piątek, 27.03.2020 17:32
niekorzy to nie maja co w domu robic to bzdury...
Smunty czwartek, 26.03.2020 20:10
Właśnie byłem przy śmierci pliskiej osoby w domu z rakiem...
piątek, 27.03.2020 01:50
Urna+ :(
piątek, 27.03.2020 08:38
tzn lepiej,żeby umierała samotna w szpitalu, niż we własnym domu ,wśród bliskich?
piątek, 27.03.2020 19:48
Jeśli się dusi na twoich ocZach
fkw piątek, 27.03.2020 11:20
Smutny.-Smutna jest ortografia.
piątek, 27.03.2020 19:23
Ortografie wsadź se
polski patyjota czwartek, 26.03.2020 19:45
dobrze ze obecnie rzadzi pis bo gdyby u wladzy byla...
czwartek, 26.03.2020 20:03
Kiedy rządziło PO kraj był stabilny i były pieniądze na...
czwartek, 26.03.2020 20:24
POmyśl najpierw a później pisz a nie odwrotnie.
czwartek, 26.03.2020 21:17
w odruznieniu do ciebie zanim cos napisze to pomysle dwa...
kapitan czwartek, 26.03.2020 20:36
to dziwne bo kiedy rzadzilo po to minister rostowski mowil...
czwartek, 26.03.2020 20:50
kasa z Unii,zbiorki p.Owsiaka..a Polska nadal biedna pokraka
piątek, 27.03.2020 11:29
kapitan.-ortografia!!!
czwartek, 26.03.2020 22:31
Co ten chłop brał? Kraj był stabilny i były pieniądze...
piątek, 27.03.2020 01:49
Teraz będzie program urna,+
sledzik piątek, 27.03.2020 17:25
chyba tylko dla ciebie
piątek, 27.03.2020 11:34
autor.-Pieniadze były dla oszustow.
PO piątek, 27.03.2020 08:03
Czy ktoś próbował dostać się do lekarza ? prywatnie czy...
M. czwartek, 26.03.2020 12:30
1000 chorych z prawie 40 mln = 0,000025 populacji i...
piątek, 27.03.2020 09:46
prawie kazdy kto umiera na zapalenie pluc ma w sobie...
czwartek, 26.03.2020 16:47
gdyby był dostęp do testów to byś zobaczył ilu jest
piątek, 27.03.2020 06:03
nie ma testów nie ma chorych
czwartek, 26.03.2020 11:39
PiS nas wszystkich wymorduje
kirk czwartek, 26.03.2020 22:38
Zero merytoryki tylko propaganda strachu. Tak płytki komentarze może tylko...
piątek, 27.03.2020 07:32
ty zaś od insyminatorów (500+)
czwartek, 26.03.2020 11:57
Spokojnie to tylko program urna +.
czwartek, 26.03.2020 12:07
Nie wiedziałem, że PIS ma takie możliwości. Z tego, co...
czwartek, 26.03.2020 12:28
Zgadzam się niech wymorduje wszystkich głupoli a oszczędzi mądrych.Pozdrawiam nasz...
czwartek, 26.03.2020 14:17
Wydałeś wyrok na samego siebie?
hfy czwartek, 26.03.2020 10:16
Zobaczcie na nagrania Polaków pokazujących jak to wygląda w Chinach,...
Koronaświrus piątek, 27.03.2020 06:49
Koronaświrus siadł Ci na mózg.
czwartek, 26.03.2020 11:43
To wszystko jest nieważne, ważne są tylko wybory, wygramy a...
czwartek, 26.03.2020 15:39
Było by tak jak by po upadku komunizmu do dziś...
czwartek, 26.03.2020 21:18
PiS rządził jak była hossa, zobaczymy jak teraz sobie nie...
Artek czwartek, 26.03.2020 23:03
puk puk,kto tam? to ja PANIKA,,co stało się z imigrantami,czyżby...
czwartek, 26.03.2020 19:40
Przetrwają silni a chłystki do piachu
ooo czwartek, 26.03.2020 21:01
Opieka medyczna .... nie ma praktycznie tej opieki. Niedziela dziecko...
czwartek, 26.03.2020 20:42
Tylko koronawirus się liczy , reszta zero opieki medycznej ....
Mieszkaniec czwartek, 26.03.2020 16:42
A gdzie się udać jak coś się dzieje a nie...
Czytelniczka doby czwartek, 26.03.2020 12:48
PiS kłamie i podaje że zgon nastąpił nie z koronowirusa...
czlonek platformy czwartek, 26.03.2020 16:22
pisowi to mozecie ale skoczyc
czwartek, 26.03.2020 13:45
TAK PIS WYGRA TYLKO PO CO JAK WSZYSTKICH ZABIJE KORONAWIRUS.
czwartek, 26.03.2020 13:22
Wiadomo każdy się boi zarażenia, ale nie możemy zostawić na...
czwartek, 26.03.2020 10:30
Spółdzielnia powinna klamki od drzwi wejsciowych do klatek owinąć gazą...
czwartek, 26.03.2020 16:48
może to zrobić każdy mieszkaniec..
czwartek, 26.03.2020 11:42
dezynfekować ręce
czwartek, 26.03.2020 11:46
Jak ktoś z zakupów wraca?