Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością

poniedziałek, 9.11.2015 09:53 647 0

W październiku 2015 r. w Urzędzie Miejskim w Strzegomiu został przeprowadzony audit zewnętrzny - odnowieniowy mający na celu sprawdzenie wymagań działania normy PE-EN ISO 9001:2009. Audit przeprowadzony został przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego Certyfikacja Gdynia . 

Strzegomski Urząd już po raz trzeci otrzymał Ceryfikat, co oznacza, że spełnia wymagania normy w zakresie wykonywania i koordynacji zadań administracji samorządowej wynikających z powszechnie obowiązujących źródeł prawa dla dobra klienta oraz kształtowania poczucia społecznego zaufania.

- Otrzymana rekomendacja jest dowodem na to, że usługi świadczone dla klientów przez Urząd są na najwyższym poziomie. Przyjazne podejście do klienta, zgodne z prawem załatwianie spraw oraz najwyższa jakość w świadczeniu usług na rzecz mieszkańców gminy, stanowią główne zasady działania Urzędu Miejskiego w Strzegomiu. Działanie systemu zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO 9001 i jego wprowadzenie, oprócz uzyskania spójności pomiędzy poszczególnymi komórkami organizacyjnymi Urzędu, zapewnia wysoki standard usług , podnosi administracyjną sprawność Urzędu i jego rangę – podkreśla Iwona Zabawa, sekretarz gminy.

- Wszystkim pracownikom Urzędu Miejskiego w Strzegomiu serdecznie dziękuję za profesjonalne przygotowanie się do audytu odnowieniowego  PN-EN ISO 9001:2009. Dzięki Państwa pracy i współpracy Certyfikat Jakości zostanie odnowiony na kolejne trzy lata, a to rokuje nadzieję na systematyczny wzrost poziomu świadczonych usług w Urzędzie – mówi sekretarz. 

Dodaj komentarz

Komentarze (0)