Twój komputer odmawia współpracy? Jak radzić sobie z problemem utraty danych?
Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się, że Twój komputer odmówił współpracy, a Ty w wyniku takiej awarii straciłeś dane z komputera? Jeśli nie masz doświadczenia i nie wiesz, co wtedy zrobić, warto abyś przybliżył sobie nieco ten temat. Kiedy komputer strajkuje, nie warto wpadać w panikę, ponieważ niejednokrotnie okazuje się, że istnieje sposób na to, aby się uporać z tym problemem i odzyskać swoje cenne pliki.
Odzyskiwanie utraconych danych — pierwsze kroki
Jak rozpocząć odzyskiwanie utraconych danych? Zdecydowanie od podstaw. Oto co możesz zrobić w pierwszych momentach.
- Postaraj się ustalić źródło problemu. Zanim zaczniesz podejmować jakiekolwiek działania, spróbuj zidentyfikować co się stało. Czy komputer przestał działać nagle? Czy na ekranie pojawił się jakiś kod błędu? A może sprzęt zaczął wydawać jakieś odgłosy, np. zgrzytanie, i dopiero po pewnym czasie się wyłączył? W pierwszym przypadku możliwy jest problem z software’em, np. zainfekowanie sprzętu. W drugim, chociażby usterka fizyczna dysku. Zrozumienie, co może stać za stratą plików, pomoże w podjęciu odpowiednich kroków.
- Sprawdź sprzęt: Utrata danych to może być kwestia związana z fizycznym stanem nośników podłączonych do komputera. Upewnij się, że wszystkie kable są poprawnie podpięte, a urządzenia zewnętrzne, w tym dyski zewnętrzne, pamięć przenośna czy podłączone czytniki danych, działają poprawnie.
- Kiedy nagle stajesz się ofiarą utraty danych, ważne jest zachowanie w takiej chwili spokoju. Zrozumiałe jest, że frustracja i panika mogą się pojawić jako pierwsze emocje związane z sytuacją, w jakiej się znalazłeś, ale to właśnie koncentracja i spokojne rozważanie możliwych opcji pomoże Ci podjąć właściwe kroki. Zachowaj więc spokój. Panika może prowadzić do podejmowania pochopnych decyzji, które mogą pogorszyć sytuację. W obliczu tego, że w komputerze znajdują się cenne dane, np. dokumenty do pracy czy pamiątki w postaci zdjęć, nagła ich utrata sprzyja zdenerwowaniu. Emocje do jednak zły doradca.
Profesjonalne odzyskiwanie danych
Jeśli sprawdziłeś hardware i wszystko jest w jak najlepszym porządku, a mimo to wciąż brakuje oczekiwanych rezultatów i nadal nie masz dostępu do plików, warto skorzystać z pomocy profesjonalistów. Istnieją firmy, których specjalizacją jest odzyskiwanie plików z komputerów, laptopów, uszkodzonych dysków twardych, kart pamięci czy innych nośników danych. Specjaliści posiadają zaawansowane narzędzia i technologie, które mogą pomóc w odzyskaniu danych. To niezwykle ważne, aby odzysk danych przeprowadzać tylko rękoma profesjonalistów, a nie na własną rękę za pomocą oprogramowania pobranego z sieci. Takie programy niewiadomego pochodzenia mogą spowodować dodatkowe uszkodzenia i jeszcze bardziej pogorszyć sytuację, jeśli chodzi o prawdopodobieństwo odzyskania plików.
Jak odzyskać dane?
Skontaktuj się z pracownikami firmy odzyskującej dane. Możesz na przykład zadzwonić na działający całą dobę telefon podany na Datalab.pl. Powiedz co się stało i przedstaw okoliczności utraty danych. Na stronie tej możesz też znaleźć adresy punktów partnerskich Komputronik, które działają na terenie całej Polski i gdzie możesz dostarczyć swój sprzęt, z którego zniknęły Twoje pliki. Sprzęt zostanie zabezpieczony i wysłany do laboratorium w Poznaniu. Masz też możliwość skorzystania z usługi Zamów Kuriera, która jest bezpłatna. Nośnik, kiedy trafi do laboratorium, zostanie dokładnie zbadany z zachowaniem szczególnej staranności. Kiedy fachowcy zorientują się co i jak mogą dla Ciebie zrobić, otrzymasz raport i podejmiesz decyzję, czy eksperci mają działać dalej, by odzyskać Twoje pliki.
Na koniec warto pamiętać, że najlepszym sposobem na radzenie sobie z utratą danych jest zapobieganie temu problemowi. Aktualizuj system operacyjny i oprogramowanie. Aktualizacje często zawierają poprawki związane z bezpieczeństwem i stabilnością, które mogą pomóc w uniknięciu problemów. Korzystaj z dobrego oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej. To pomoże w ochronie przed wirusami, które mogą niszczyć dane. Przede wszystkim zaś regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych. Możesz korzystać z zewnętrznych dysków twardych, ale też chmur internetowych czy innych specjalistycznych narzędzi właśnie do tworzenia kopii zapasowych. Kopie twórz w kilku egzemplarzach i przechowuj na różnych nośnikach. Dzięki temu zwiększysz prawdopodobieństwo, że jakieś dane w razie awarii jednego nośnika, będą dostępne na innym.
