Na czym polega strategia transformacji cyfrowej firm?

czwartek, 30.3.2023 09:47 106

Transformacja cyfrowa to termin, który coraz częściej pojawia się w mediach i naszym otoczeniu. Czy się nam to podoba, czy nie, to każdy z nas jest uczestnikiem cyfrowej transformacji, która zachodzi na takich płaszczyznach jak opieka zdrowotna, system podatkowy, codzienne zakupy, dostęp do mediów, a także nasze miejsca pracy oraz prowadzone przez ciebie firmy. Proces transformacji cyfrowej przybrał na sile i przyspieszył w ciągu kilku ostatnich lat. Jednym z bardziej zauważalnych symboli może być np. upowszechnienie się e-recept i e-skierowań. Na transformację cyfrową muszą również przygotować się przedsiębiorcy. Badania niezbicie pokazują, że nie ma przed nią odwrotu. Im szybciej zdecydujesz się na tzw. digitalforms w swojej firmie, tym szybciej będziesz mógł wyprzedzić konkurencję i zbierać inne profity wynikające z tej decyzji.

Co to jest transformacja cyfrowa i digitalizacja przedsiębiorstw?

Odpowiedź na powyższe pytanie, czym jest strategia transformacji cyfrowej, jest bardzo prosta. Są to różnego rodzaju działania, wdrażające w firmach systemy cyfrowe (komputerowe), które mają obowiązywać we wszystkich działach, usprawniając procesy produkcyjne, logistyczne, magazynowe oraz związane z obsługą klienta i zarządzaniem firmą. Jeśli do tej pory twoja firma w głównej mierze opierała swoją działalność na tradycyjnym obiegu dokumentów drukowanych, na pewno niejednokrotnie dostrzegałeś wady tego rozwiązania. Wydłużony czas obiegu, zaginięcia, zagubienia, zniszczenia i inne sytuacje, będące następstwem czynnika ludzkiego. Wprowadzając transformację cyfrową w swojej firmie, niejako decydujesz się na automatyzację pewnych procesów, a także podniesienie wydajności firmy i jej pracowników.

Jakie korzyści daje cyfryzacja firm?

Być może zastanawiasz się jeszcze nad tym, czym jest transformacja cyfrowa i dlaczego warto zainteresować się transformacją cyfrową dla swojej firmy. Powodów ku temu jest naprawdę wiele, a poniżej przedstawiamy kilka z nich.

Poznaj 3 powody, by zdecydować się na transformację cyfrową

Konkurencyjność

Projekty transformacji cyfrowej czynią twoją firmę bardziej konkurencyjną. Nie jest tajemnicą, że nowoczesne technologie ułatwiają nam życie i wykonywanie obowiązków zawodowych. Wdrożenie technologii cyfrowych bezpośrednio przekłada się na poprawę jakości obsługi klienta i czyni firmę bardziej konkurencyjną w oczach klientów. Proces cyfryzacji można wdrażać stopniowo, dając czas pracownikom na przyzwyczajenie się do nowych rozwiązań i efektywne zdobywanie nowych umiejętności, związanych z obsługą cyfrowych narzędzi.

Oszczędność

W celu optymalizacji wydajności, niezastąpiona okazuje się użycie sztucznej inteligencji. Jej możliwości pozwalają zmniejszyć koszty prowadzenia firmy, oznaczając dla niej prawdzie korzyści. Począwszy od tworzenia treści, grafik, aż po prowadzenie rozmów z klientami. Integracja technologii cyfrowych w firmie pozwala efektywnie optymalizować koszty jej działalności, czyniąc ją bardziej elastyczną i lepiej dopasowaną do zmieniających się potrzeb rynku i otoczenia.

Atrakcyjność

Budowanie marki i zwiększanie jej rozpoznawalności odbywa się na wiele sposobów. Jednym z nich jest czynienie swojej oferty jeszcze bardziej atrakcyjną dla klienta. Można to robić, wdrażając nowe technologie i udostępniając je klientom w procesie realizacji zamówienia. Plan transformacji cyfrowej warto tworzyć ze specjalistami w tej dziedzinie, którzy w pierwszej kolejności dobrze poznają twoją firmę i charakter jej działalności, a następnie zaproponują rozwiązania, które krok po kroku można bezpiecznie wdrażać, obserwując zmiany, które wywołają.